阿里云、腾讯云等企业邮箱都无法给谷歌gmail邮箱发信，但是收信正常。

一、问题描述

平时很多用户使用企业邮箱，尤其是外贸型企业，在与用户使用邮件沟通时，部分邮箱使用者会发现使用企业邮箱可正常收Gmail的邮件，而向谷歌Gmail发信就会被退回。比如使用阿里云、腾讯云、网易等企业邮箱都可能会遇见以下截图的问题。 

二：问题原因

尤其针对前几年购买的企业邮箱，发现这种问题的频率比较高。实际上并不是邮箱的问题，而是早几年谷歌邮箱还没有强制给投递建议，大家都没有做spf解析记录。

SPF记录

用途：避免他人恶意冒用与在邮件推送平台一致的发信账号，进行冒名发送通知及推广信息。

如何配置：到DNS服务商处，按照邮件推送控制台配置表，修改域名的txt记录。 

三、解决方案

请核对自己的域名解析记录是否正确。使用阿里云邮箱是8条解析记录、腾讯云邮箱是4条解析记录。

3.1 阿里云邮箱解析记录8条，截图如下；

 3.2 腾讯云邮箱解析记录4条，截图如下；

 四、快捷方式

如果您觉得添加多条解析记录太过于麻烦，又或者自己是个新手小白，看不懂，也怕弄错。域名注册是在阿里云或者腾讯云这两个平台，您可以选择以下新手引导方式，选择对应的邮箱品牌即可，更快捷高效。

4.1 阿里云域名解析‘新手引导’

 4.2 腾讯云‘新手快速解析’

五、常见问题

①如果直接使用‘新手引导’的话，之前的解析记录需要删除不？

答：是否删除一般并不影响结果，当点击新手引导，确认后，遇见之前解析过的记录值会显示已添加，未添加过的解析记录会自动补充。

②设置完毕后多久生效？

答：一般10分钟内即可，可自行测试。